(Kwaliteits)Jaarplan Attent 2024

Met lef, ondernemend leiderschap en vol vertrouwen in elkaar

Client rechts

Passende en veilige zorg

Cliënt

Alles wat we doen, doen we voor u als onze (toekomstige) cliënt. We zijn attent op wie u bent en welke zorg en behandeling bij u past. Wij helpen u bij iedere stap, waarbij u zoveel mogelijk zelf keuzes maakt. Verandering is ook nodig om zorg ook op lange termijn mogelijk te maken. Dat vraagt om een andere kijk. U kunt ons daarbij helpen door aan te geven wat passende zorg voor u betekent. Zo kunnen we samen ontdekken hoe wij kennis, mensen en technologie het beste kunnen inzetten.

Steeds belangrijker daarbij wordt uw eigen netwerk van familieleden en mantelzorgers. Zij zijn vaak al bekend met uw wensen en uw geschiedenis. Hun betrokkenheid is waardevol voor u en dus ook voor ons. Daarom versterken en ondersteunen wij deze netwerken. Ook in praktisch opzicht, door hen te betrekken bij onze zorgmethoden. We kiezen bewust voor gezamenlijke besluitvorming, oftewel samenregie. Niet alleen bij keuzes in de behandeling, maar ook voor het invullen van uw dag als u dat niet zelf kunt aangeven. We doen dit met compassie met u, uw familieleden en onze medewerkers en vrijwilligers. 

Hier werken we aan in 2024

Passende, veilige zorg en ondersteuning thuis, in de wijk en in het verpleeghuis

We versterken nog meer het netwerk van de cliënten en werken samen met familie en naasten.

We ontwikkelen consultatieve activiteiten richting eerstelijnszorg.

We leveren meerwaarde door inzicht in de cliëntreis en met cliëntervaringen maken we onze zorg elke dag passender.

We vergroten de bewegingsvrijheid van onze cliënten. (Wet zorg en dwang)

We zetten technologie in voor passende zorg, thuis en in onze huizen, via e-health-app, leefcirkels en InstantCare systeem.